SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando realizas una compra en nuestra tienda en línea, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico. Además, cuando navegas por nuestro sitio, automáticamente recibimos la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) para obtener información que nos ayude a mejorar tu experiencia de navegación.
Correo electrónico de marketing (si es aplicable): Con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones relevantes.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienes mi consentimiento?
Cuando proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido o programar un envío, entendemos que aceptas nuestro uso de esa información solo para ese fin específico.
Si te solicitamos tu información personal por razones secundarias, como el marketing, te pediremos directamente tu consentimiento o te proporcionaremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si cambias de opinión después de habernos dado tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento y pedirnos que dejemos de contactarte, para obtener, utilizar o divulgar tu información, comunicándote con nosotros a través de los medios proporcionados al final de esta política.
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Solo divulgaremos tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si violas nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quienes nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.
Para obtener más información, puedes consultar los Términos de Servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de servicios de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con la compra.
Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de estos proveedores para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada por estos proveedores.
Recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si decides continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en la que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.
SECCIÓN 7 - POLÍTICA DE ENVÍO CONTRA REEMBOLSO
En Perla ofrecemos envíos con pago contra reembolso para nuestros clientes en Argentina. Esto significa que puedes realizar tu compra en línea y pagar cuando recibas tu pedido en la dirección de envío proporcionada durante el proceso de compra.
Nuestro servicio de envío contra reembolso garantiza que recibirás tu pedido en buenas condiciones y dentro del plazo acordado. Una vez que hayas recibido tu pedido, podrás pagar al mensajero en efectivo o con tarjeta, según tus preferencias.
SECCIÓN 8 - PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que poseamos sobre ti, presentar una queja, o simplemente deseas más información, contáctanos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: [email protected]
Nos comprometemos a responder a todas las consultas y preocupaciones de manera oportuna y efectiva. Tu privacidad y satisfacción son nuestra prioridad.
